徐州演唱会数万通投诉电话攻占12345热线！

发布时间：2026-09-05 02:00:06  浏览量：1

某男团组合在徐州开唱期间，

当地12345政务热线却收到近5万条投诉。

这些海量诉求与治安隐患、交通拥堵等民生问题毫无关联❌

其中超80%的诉求集中在舞台编排争议上，

其中47.54%的诉求要求整改双人、多人舞台，

33.81%的诉求则要求完整保留相关舞台。

为应对短时间暴增的诉求📞

当地12345成立内部工作专班实行7x24小时工作制。

全体话务员连轴运转，

夜班接线人员也由15人增至43人，

全力扛住夜间诉求高峰压力。

这场闹剧并非粉丝自发的零散行为，

而是一场有组织的集体行动。

大量粉丝不仅扎堆拨打电话、批量提交工单，

还在社交平台批量传播投诉教程、举报攻略，

故意占线堵通道。

针对此次乱象，不少社交平台已对多个煽动粉丝刷屏，

引导占用公共资源的账号进行禁言处置，

及时遏制不良风气蔓延。

12345作为解决百姓刚需的政务力量，

承载着服务民生、保障公共权益的重要职能；

绝非个人喜好、圈层纷争的工具，

也不该被无谓的饭圈纷争肆意消耗、挤占。

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