文旅式应援全网刷屏，解锁济南交通护航演唱会暖心密码
发布时间：2026-08-25 23:08:42 浏览量：1
8月22日至23日，周深“深深的”巡回演唱会在济南奥体中心火热开唱，海量省内外歌迷奔赴泉城，引爆全城演艺热潮。伴随济南大型演唱会密集落地，泉城交通服务持续出圈、圈粉无数。
本次周深演唱会期间，济南公交、地铁双双升级保障举措，不仅通过延时运营、加密班次、专属专线打通歌迷出行“最后一公里”，更创新推出主题应援、音乐快闪、暖心指引等文旅式服务，将日常的交通出行化作有温度的城市礼遇，全方位展现济南热情好客的城市底色。
新黄河记者专访济南公交、地铁一线工作人员，解锁这场专属泉城的暖心护航故事。
济南公交：主题应援氛围感拉满，歌声伴歌迷欢乐返程
为全力保障周深演唱会出行秩序，济南公交量身打造专属出行服务，开通2条歌迷直达线、22条特色返程专线，实现观演现场与城区点对点便捷换乘。同时贴心开设夜市打卡专线，直达环联夜市，让乐迷看完演唱会就能无缝衔接泉城烟火气。本次保障更是融入专属应援创意，如打造特色大鱼造型应援场景，多位公交司机现场唱响《大鱼》《小美满》等周深经典曲目，让公交车厢变身移动KTV，为歌迷打造沉浸式欢乐返程体验。
从多场演唱会常态化应援到本次周深专场定制服务，济南公交的暖心互动服务已形成成熟体系。济南公交南部五队服管员李露露向我们讲述了这一服务的筹备与初心。
“是从2025年7月陶喆演唱会开始，再到后来周杰伦演唱会、陈楚生演唱会，热爱唱歌的职工大约7人左右参与应援活动。”李露露说道，一开始只是无心之举，没想到演唱会结束后迎来了“泼天的流量”，“后来不做也不行了，大家都很期待，我们也有动力了。”
谈及工作人员招募形式，她表示：“都是公交职工，自愿参加的。”所有参与应援、演唱互动的工作人员，都是公交职工自发报名，有了前几次的成功，大家热情高涨。李露露说：“我们会根据歌手的风格布置主题车厢，提前备好歌手热门歌曲。现场合唱互动没有经过排练，全靠到场的歌迷、乘客现场一起即兴互动。”从周杰伦、陈楚生到本次周深演唱会，后续凤凰传奇巡演也将持续适配歌手风格与歌迷喜好，定制专属应援内容，应援材料尽量主打一个不浪费。
看到每次演唱会后都有很多粉丝刷屏夸赞，济南交通文旅式应援出圈，李露露也很骄傲：“这是济南城市温情底色与公交服务担当的自然流露，我们将把大型活动保障常态化，让‘济南交通太暖了’成为常态。”她表示，今后济南公交将持续深耕暖心服务，“通过济南公交这个窗口，传递济南热情好客的城市气质，让每位游客到站即到家。”
常态化的暖心服务背后，是一线公交驾驶员的默默付出与真诚坚守。济南公交南部分公司五队驾驶员勾贵强、胡舰都参与了多场演唱会快闪应援，两人都是主动报的名。
勾贵强说，“我平时就喜欢唱歌，一开始觉得新鲜，参与后发现歌迷大老远来济南不容易，用歌声迎一下、送一下，人家心里暖，我们也高兴。休息时间挤挤就有了，能给济南长脸，值。”上班不能耽误，勾贵强就在下班时间打磨曲目：“跑完圈休息的间隙，在家做家务都哼，媳妇都说我魔怔了。现场一开口，几十个人跟着唱，声浪把人包住，越唱越带劲。”
多次服务让胡舰收获了满满的感动与成就感：“陈楚生演唱会现场，许多路过的市民和歌迷和我们应援车辆纷纷合影打卡，看着一辆普通的公交车变成了大家争相打卡的‘网红点’，心里特别有成就感——原来我们用心做的一点小事，大家都能感受到。”在胡舰看来，歌声是交通服务之外的温情延伸：“开车运送乘客是本分，唱歌是多给一点温度。对歌迷来说，是被重视的感觉；对济南来说，我们公交人就是窗口，唱得好、笑得真，人家对济南印象就差不了。”
济南地铁：延时护航暖心值守，细节服务点亮泉城温情
周深演唱会期间，济南地铁再度凭借满满的诚意与氛围感强势出圈。奥体中心站内氛围感拉满，超长粉丝应援灯箱整齐排布、熠熠生辉，精致震撼的应援布景不仅吸引大批歌迷驻足打卡，也让过往路人倍感惊艳。为呼应歌迷热情，济南地铁联合粉丝团专属打造网红打卡点位，开放免费合影、互动区域，不少歌迷自发聚集在此合唱曲目、交流互动，氛围感持续升温。
相较于常规出行保障，周深演唱会期间，济南地铁升级全方位服务举措，通过延时运营、加密运行班次，全力应对散场大客流。同时在奥体中心站设立专属“乐迷服务站”，工作人员坚守散场出口，手持发光指示牌、唱响热门曲目，以暖心指引、沉浸式应援为歌迷归途保驾护航，用细致细节传递泉城温度。
从往期多场巡演到本次周深专场，济南地铁的文旅式交通服务不断迭代升级。奥体中心站站长沙文雪介绍，这一特色服务是从2025年6月李宗盛演唱会起正式推出的，后来在许嵩、周杰伦、陈楚生、陈小春等多场大型演唱会期间持续落地，逐步实现了常态化。参与应援互动的均为地铁系统热爱文艺的一线职工，每场活动组织工作人员20余人，在演出前后通过唱歌快闪、暖心应援等形式，为观演市民营造温馨出行氛围。
新黄河记者采访时，距离周深演唱会还有一天，在办公区域，各种应援物资都已经悉数准备好。沙文雪说，经过几场演唱会下来，大家对流程已经很熟悉，“每场演唱会的歌单、互动环节及应援形式均会提前策划筹备，一般提前1-2周启动相关工作，确定整体应援方案与互动形式。合唱曲目由参演职工结合对应歌手曲风自主挑选、自行练习，现场则是侧重与歌迷、过往乘客开展即兴互动，贴合每场演出的氛围特点灵活呈现。”
面对网友点赞“济南地铁太暖了”，她表示：“这是交通服务从‘保出行’向‘送温情’的延伸。地铁作为城市窗口，借大型活动把泉城的好客揉进出行细节里，用小举动向大家展示城市温度，也是交通服务与文旅融合的生动实践。”
暖心应援服务的出圈，离不开一线地铁工作人员的坚守与付出。奥体中心站值班员周瑾多次主动参与演唱会应援活动，周瑾表示自己本身就喜欢这类互动活动，同时也希望立足服务岗位，把地铁窗口服务从“站台内”延伸到“心坎上”，用一句问候、一个指引、一份热情，让大家能感受到济南地铁的便捷与温度。
为呈现最佳互动效果，每一场应援活动沙文雪和同事们都认真筹备、全力备战：利用业余时间私下练歌，熟悉曲目，调整好状态，尽量把最好的面貌展现给大家。
今年的中秋档、国庆档，济南还将迎来6场凤凰传奇演唱会，周瑾表示接下来的任务更重，“我们会认真挑选歌手代表作挑选对应曲目，贴合歌迷的喜好，用音乐和应援物品拉近和乘客、歌迷之间的距离。”
一次次暖心互动，让他们收获了无数感动与认可，周瑾说难忘的故事特别多，“好多外地歌迷散场后专门过来合影，说‘没想到济南地铁这么暖’，还有人当场发朋友圈安利。最触动我的是有歌迷说‘就冲这服务，下次演出我还来济南’——那一刻觉得，我们站的不仅仅是个站台，更是济南递给外地人的一张名片。”
从精准高效的出行保障，到温柔走心的文旅应援，济南公交、地铁跳出传统交通服务范畴，以音乐为桥、以服务为媒，用一场场常态化、精细化的暖心举措，让远道而来的游客感受泉城诚意，也持续擦亮北方演艺重镇的温情名片。
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