硬核保障实力圈粉 徐州公交四天全力护航演唱会暖心出行

发布时间：2026-09-03 09:28:33  浏览量：1

8月25日、26日、28日、29日，TOP登陆少年组合浪漫主义系列演唱会在徐州奥体中心火热开演，十余万观众奔赴现场共赴青春之约。为全力做好大型活动出行保障，徐州公交集团提前谋划、精密部署，开通免费接驳专线，全力做好观众进场、散场客流疏导工作。演唱会期间，累计投放运力1千余台次，接送观众5万余人次。徐州公交集团以充足运力、高效调度保障客流平稳有序，收获现场观众与网络媒体的广泛点赞好评。

01、科学布点，精准分流

本次演唱会观演客流大、散场时间集中，外地来徐观众数量多，徐州公交集团结合场馆区位、客流预判，科学设置免费接驳专线，分别对接徐州东站、乔家湖地铁站、新元大道地铁站，实现高铁、地铁与奥体中心无缝衔接，彻底打通观演出行“最后一公里”，实现奥体中心周边交通的高效分流与精准疏导。

02、安全保障，出行无忧

为全力护航本次演唱会接驳工作，徐州公交集团严把安全运营关口，对承接任务的接驳车进行全面检查维护，确保车况良好、安全可靠。同时，开展全员岗前安全教育与服务培训，细化岗位职责、规范服务流程、明确应急处置要求，全面提升工作人员应急处置能力与服务水平，为演唱会出行保障筑牢坚实的安全屏障。

03、高效接驳，全程守护

演唱会期间，徐州公交工作人员与“馨·服务”志愿者提前到岗、全员值守，全力保障接驳工作有序推进。现场在奥体中心周边、重要公交站点、路口处放置公交乘车指引标识，方便观众快速查找乘车位置、高效换乘出行。针对进场、散场两大客流高峰，现场实行专人分区值守，志愿者穿梭于人潮之中，主动开展秩序维护、客流引导、咨询答疑等服务，引导观众有序排队、文明乘车。调度中心紧盯现场人流、车流情况，动态调整车辆发班频次，灵活调配运力，全力保障接驳通道畅通高效，让每一位观众的出行更省心、更舒心。

04、日夜坚守，尽显担当

顺畅有序的接驳保障背后，是无数公交驾驶员与工作人员四天日夜坚守的暖心付出。本次演唱会，场次密集、保障任务繁重，王玉顺、鹿炳成、吕永莉等众多公交驾驶员主动请缨坚守岗位，连续四天全程参与接驳保障工作，放弃休息时间坚守一线，从观众进场接驳到夜间散场转运，始终坚守岗位不曾松懈。每场演唱会散场后，数万观众集中离场，是接驳保障压力最大的时段。深夜的奥体中心外，公交接驳区域灯火通明、秩序井然。王宁圣作为末班接驳的驾驶员坚守到深夜时分，直到送走现场最后一批观演观众，才缓缓结束当日运营。他说：“很多观众都是千里迢迢来徐州看演唱会的，我们多等一会儿、多守一阵，大家就能少奔波一点、归途更安心一点，再晚、再累都值得。”朴实的话语，道出了徐州公交人的责任与担当。

驾驶员全力护航的同时，吴宗、史建梅、刘盼等一众“馨·服务”志愿者们和工作人员也全程坚守、暖心护航，用细致入微的服务填补每一处保障细节。演唱会突发的短时暴雨天气，他们顶着风雨来回奔走、坚守岗位，用暖心服务抚平雨天出行的不便。

05、服务出圈，好评如潮

高效有序的接驳保障、细致入微的暖心服务，不仅圆满完成了本次演唱会交通保障任务，更让广大市民和外地游客真切感受到了徐州的城市温情与公交服务担当。短视频平台相关公交服务场景热度持续走高，市民观众好评如潮、口碑持续攀升。

“看完演出，出门就有免费公交接驳车，换乘地铁特别方便，徐州公交太贴心！”“从高铁站直达场馆，返程也有专车，来徐州看演唱会出行体验满分！”…… 一句句真诚的好评，是对公交服务最直观、最真挚的认可。

人潮散去，公交人依然在路上。徐州公交集团将持续优化大型活动接驳保障方案，把党建引领转化为服务实效，让 “馨服务・新公交” 落到每一次出行当中，以优质暖心的公共交通服务，护航每一场精彩盛会。