蓝媒热评 | 一场演唱会打爆12345，公共资源岂能沦为追星工具

发布时间：2026-09-03 13:56:29  浏览量：1

9月1日，徐州12345发布通报，TOP登陆少年组合当地四场演唱会期间，10天内涌入48795件相关诉求。

海量诉求并非集中在安保、交通、噪音等公共民生问题，超八成是粉丝围绕舞台编排产生的对立拉锯，一方要求整改多人舞台，一方要求完整保留，让政务热线沦为饭圈博弈的工具。

12345政务热线是倾听民声、纾解民困的公共服务通道，承载着处理民生难题、化解基层矛盾的重要职能，公共资源容量和人力精力都十分有限。数万条无效诉求集中涌入，不仅大幅加重热线工作人员的工作负担，更直接挤占普通市民的求助渠道，真正有紧急诉求、民生难题的群众，可能面临热线拥堵、响应滞后的困境。

近年来，饭圈非理性追星乱象屡见不鲜，此次滥用政务资源事件更是典型缩影。

粉丝将饭圈内部分歧诉诸公共政务平台，把公共服务当作追星博弈的筹码，是对公共资源的严重误用与浪费。

公共资源姓“公”不姓“私”，绝不能沦为饭圈闹剧的赛场。

整治此类乱象，既需要粉丝树立理性追星意识，守住公共规则底线，

也需要平台、经纪公司主动引导约束，更需相关部门厘清诉求边界、规范处置流程，守护好公共服务的公共属性。